Gerente de Contas

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão completa dos processos de atendimento, garantindo integração, alinhamento estratégico e excelência nas entregas para um dos nossos principais clientes.

Essa pessoa será responsável por conduzir o relacionamento, entender o negócio, conectar áreas internas e assegurar que todo o ecossistema de comunicação funcione de forma integrada, eficiente e dentro do planejamento estratégico.

É uma posição-chave na interface entre cliente e agência, com forte responsabilidade de liderança, gestão do time e visão estratégica.

Fazer a gestão dos processos junto a todo o time de atendimento da conta, garantindo alinhamento estratégico com o cliente.

Assegurar que todo o projeto de comunicação esteja integrado, dentro do timing, estratégia e posicionamento da marca.

Navegar pela estrutura hierárquica do cliente, entendendo fases, processos internos e garantindo fluidez entre agência e cliente.

Garantir o alinhamento estratégico entre todas as frentes de comunicação, assegurando entregas dentro da verba e prazo estipulados.

Conhecer profundamente o segmento e a cultura do cliente.

Traduzir demandas, separar o essencial do acessório e orientar a equipe com visão estratégica.

Gerir e viabilizar processos operacionais e estratégicos relacionados aos clientes atendidos.

Integrar áreas internas: Planejamento, Criação, Mídia, Operações e Financeiro.

Liderar o timing, fluxos, cronogramas e processos de trabalho.

Fazer gestão, desenvolvimento, avaliação e feedback da equipe (supervisores, executivos, assistentes e estagiários).

Participar da identificação e recrutamento de novos talentos.

Conquistar legitimidade, respeito e credibilidade entre pares e outras áreas.

Atuar de forma próxima com Planejamento, Criação, Mídia e Financeiro, garantindo trabalho colaborativo e sinérgico.

Comunicar claramente objetivos, ideias e argumentações para clientes e áreas internas.

Organizar equipe e processos com clareza, transparência e delegação eficiente.

Demonstrar proatividade, autonomia e capacidade de mobilizar e fazer acontecer.

Buscar inovação, ter visão ampla e sensibilidade no trato com as pessoas.

Atualizar informações dos projetos no Skills: status, briefing, budget, deadlines, gates, farol, tasks etc.

Controlar o fluxo financeiro, pagamentos e validações com o cliente.

Manter o status atualizado no Skills com visão de CRM.

Direcionar métricas de faturamento para todas as áreas envolvidas.

Ensino superior completo em Publicidade, Rádio & TV, Cinema, Eventos ou áreas relacionadas.

Inglês fluente.

Pacote Office e Pacote Google (especialmente Excel) nível intermediário.

Habilidade para montar apresentações em PowerPoint e Keynote.

Experiência com cronogramas, controle financeiro e modelos de planejamento.

Domínio da ferramenta interna Skills (após treinamento oferecido pela agência).

Vivência prévia em agências de publicidade em funções de atendimento, gestão ou estratégia.

Nós remodelamos o futuro das experiências de compra através de negócios, serviços, marcas e produtos.™

EMPRESAS

DATA SHOPPER EXPERIENCE



Somos especialistas em remodelar a construção de marcas e experiências do shopper.

Aliamos a técnica dos especialistas, criatividade e flexibilidade com métodos, processos e ferramentas proprietárias.

PROPRIETARY PROMOTIONAL PRODUCTS

Desenvolvimento completo de produtos promocionais proprietários, passando por pesquisa de tendências e de mercado,

design criativo e técnico, engenharia, otimização de custos, gestão de produção e logística nacional e internacional.

DESIGN FOR BUSINESS & PRODUCT EXPERIENCE

Hoje as empresas precisam focar na resolução de problemas reais e resolvê-los a curto prazo.

O design estratégico é a nossa ferramenta para chegar no real problema e direcionar decisões.

BUSINESS CULTURE BOOSTING

Proporcionamos experiências entre as marcase todos os seus stakeholders através de soluções de incentivos,

relacionamento e fidelidade para aumento de performance, melhoria da cultura organizacional e aumento do

grau de satisfação dos colaboradores, rede de distribuição ou consumidores.

BUSINESS PERFORMANCE SAVING

Oferecemos práticas eficientes e seguras para obtenção de saving em processos de compras otimizados através

de tecnologia aplicada aos processos de prospecção e negociação, garantindo mais performance em agilidade,

assertividade, rentabilidade e, sobretudo, na relevância ao negócio dos nossos clientes.